Le Workspitality, une tendance émergente alliant travail et hospitalité, gagne en popularité ces dernières années dans le monde du travail.
À l’avant-garde de cette révolution professionnelle, Oficea offre des prestations pour répondre aux besoins croissants des travailleurs modernes avec une dimension supplémentaire : des services directement inspirés de l’hôtellerie. Dernièrement, les équipes d’Oficea ont spécialement été formées pour redéfinir l’expérience de travail pour in fine offrir un environnement à la fois productif, inspirant et accueillant.
Oficea, acteur majeur de la location d’espaces de bureaux à l’île Maurice, sait que le bien-être des travailleurs est au cœur de la performance professionnelle. C’est pourquoi l’entreprise a décidé de se spécialiser dans le Workspitality (contraction de Work & Hospitality), en transformant ses espaces de travail en des environnements accueillants, inspirants et productifs comprenant des services optimums. Ces services vont de la conciergerie à l’aménagement de zones de détente, en passant par une offre fitness et une gamme d’espaces communs tels que des lounges entre autres.
Stéphanie Ceffis définit ces prestations comme de véritables catalyseurs pour les entreprises. « Nous nous sommes inspirés de l’hôtellerie pour nous rapprocher encore plus des besoins de nos clients, leur offrant ainsi une réelle valeur ajoutée dans leur environnement de travail » décrit-elle.
Une formation pour se professionnaliser
Pour proposer des services de qualité, rien ne vaut la formation d’un personnel qui maîtrise les nouveaux codes du service adapté au monde du travail. C’est pour cela qu’en début septembre dernier, les équipes d’Oficea se sont formées et ont suivi une formation de deux semaines pour approfondir les rouages du Workspitality. La formation qui a accueilli une vingtaine de personnes a été effectuée par Rogers Hospitality. Ont été mis en avant lors de ces ateliers, les rouages du grooming et d’autres aspects comme la posture ou le dress code. La formation comprenait aussi des modules sur la communication verbale et la relation client. Tout autant de codes issus du monde de l’hôtellerie mais que le monde du travail s’approprie pour une productivité optimale.
La conciergerie : une autre valeur ajoutée
Grâce au service Conciergerie, les locataires ont accès à différentes prestations : massage, esthétique, coiffure, cordonnerie ou autres primeurs (marchands de fruits et légumes), entre autres, disponibles à tout moment de la journée pour faciliter la vie. Pour avoir accès aux services, les locataires ont accès à une plateforme de réservation en ligne pour réserver leur prestation. Le service qui a déjà séduit 1000 locataires tend à prendre de l’ampleur et à accueillir de plus en plus de prestataires.
