
Cet après-midi, un incident mineur s’est produit sur l’escalier roulant menant au magasin Courts.
Une personne du troisième âge, accompagnée de trois autres personnes, a emprunté l’escalier roulant pour se rendre à l’étage. Elle a perdu l’équilibre, entraînant la chute des deux personnes qui se trouvaient juste derrière elle.
Le quatrième membre du groupe, qui se trouvait plus en avant, a tenté de descendre l’escalier roulant à contresens, mais a trébuché et est tombé.
Conformément à notre protocole, les personnes concernées ont été prises en charge et transportées à une clinique privée. Heureusement, aucune blessure grave n’a été constatée.
La Direction suit la situation de près et est satisfaite que le système de sécurité de l’escalier roulant en question ait bien fonctionné. Elle rappelle l’importance de rester prudent lors de l’utilisation des escaliers roulants et d’utiliser la rampe de sécurité, comme indiqué sur toutes nos installations.
5 février 2025
A minor incident occurred today on the escalator leading to Courts. Three people fell after an elderly person lost their balance. All were treated at a private clinic; no serious injuries were reported. Management is pleased the escalator’s safety system functioned correctly and reiterates the importance of caution and using handrails.