
Un atelier sur la protection des consommateurs, réunissant 22 Common Market for Eastern and Southern Africa(COMESA), des acteurs locaux, des décideurs politiques et des experts en protection des consommateurs, a débuté ce matin à l’hôtel Le Labourdonnais Waterfront à Port-Louis.
La secrétaire permanente du ministère du Commerce et de la Protection des consommateurs, Mme Devrani Manorama Mathur Dabidin, et le directeur général de la Commission de la concurrence du COMESA (CCC), le Dr Williard Mwemba, étaient présents.
Cet événement de trois jours, organisé à l’initiative du ministère et de la CCC, a pour objectif de discuter des enjeux clés de la consommation et de renforcer la coopération en matière d’application. L’atelier s’inscrit dans le cadre des activités organisées pour commémorer la Journée mondiale des droits des consommateurs 2025, célébrée chaque année le 15 mars.
Dans ce contexte, un protocole d’accord sera signé entre le ministère et la CCC afin de renforcer la collaboration en matière d’application, de promouvoir les initiatives de renforcement des capacités et de faciliter l’harmonisation des politiques de protection des consommateurs.
Dans son discours, le Dr Mwemba a rappelé que le Comité de protection des consommateurs du COMESA a été créé en 2019 en Égypte dans le but de réfléchir et de s’attaquer aux principaux défis liés aux questions et à la protection des consommateurs, ainsi que de proposer des solutions concrètes.
Le Comité, est chargé d’assurer la coopération entre les associations engagées dans les questions de consommation, de soutenir les États membres dans la protection du bien-être des consommateurs et de diffuser des informations concernant la protection des consommateurs.
Les délibérations du Comité seront importantes pour élaborer une loi modèle sur la consommation qui favorise l’uniformité et la cohérence entre les pays qui modifient leurs lois sur la consommation, a-t-il indiqué.
Se référant au thème retenu pour commémorer la Journée mondiale des droits des consommateurs, « Une transition juste vers des modes de vie durables », M. Mwemba a souligné qu’il se concentre sur l’autonomisation des consommateurs pour adopter des pratiques durables et sur la garantie que ces changements soient justes et équitables pour tous. « Il est important de sensibiliser le public mondial à leurs droits et besoins en tant que consommateurs », a-t-il déclaré.
A three-day consumer protection workshop, co-hosted by Mauritius’ Ministry of Commerce and the COMESA Competition Commission, began in Port Louis. Attended by 22 COMESA member states, stakeholders, and experts, the workshop aims to strengthen consumer protection cooperation and harmonize policies, culminating in a signing of a memorandum of understanding.
Discussions will focus on key consumer issues and a model consumer protection law, aligning with the 2025 World Consumer Rights Day theme of a « just transition to sustainable lifestyles. »