À l’occasion de la Journée mondiale des droits des consommateurs, célébrée chaque année le 15 mars, un protocole d’accord (MoU) visant à renforcer l’application des lois sur la protection des consommateurs dans toute la région de la COMESA a été signé le 14 mars 2025 à l’hôtel Le Labourdonnais Waterfront à Port-Louis, en présence du Ministre du Commerce et de la Protection des Consommateurs, John Michaël Tzoun Sao Yeung Eung Sik Yuen.
Ce MoU a été signé conjointement par la Secrétaire permanente du Ministère du Commerce et de la Protection des Consommateurs, Madame Devrani Manorama Mathur Dabidin, et le Directeur général de la Commission de la concurrence de la COMESA (CCC), le Docteur Williard Mwemba. Les objectifs sont de renforcer la collaboration en matière d’application des lois, de promouvoir des initiatives de renforcement des capacités et de faciliter l’harmonisation des politiques de protection des consommateurs dans la région afin d’assurer une protection plus robuste des consommateurs et des marchés plus équitables.
Dans le cadre des activités de la Journée mondiale des droits des consommateurs 2025, un atelier sur la protection des consommateurs s’est également tenu du 13 au 15 mars 2025 pour aborder les principales questions relatives à la protection des consommateurs. Le thème retenu cette année est « Une transition juste vers des modes de vie durables ».
Dans son discours, Michaël Sik Yuen a souligné l’importance des droits des consommateurs, des pratiques commerciales durables et de la collaboration régionale, réaffirmant l’engagement de Maurice en faveur d’une protection accrue des consommateurs. « La signature du MoU représente un engagement ferme en faveur d’une meilleure surveillance du marché et d’une coopération transfrontalière améliorée. Elle permettra également d’enquêter sur les pratiques commerciales déloyales, de mener des enquêtes de marché et de renforcer l’expertise technique », a-t-il déclaré.
Le Ministre du Commerce a par ailleurs évoqué les réglementations sur la marge bénéficiaire maximale, qui permettent une plus grande transparence dans le contrôle des prix des produits, tout en précisant que le Ministère a mené une enquête indiquant une baisse des prix de certains produits par rapport à 2024.
Quant au Docteur Mwemba de la CCC, il a souligné que le MoU permettra de protéger les consommateurs à Maurice ainsi que dans la région de la COMESA. Il s’est montré optimiste quant à l’amélioration du régime de protection des consommateurs grâce à la modification du règlement de la concurrence de la COMESA, ce qui permettra de mieux faire valoir les droits des consommateurs dans la région.
Il a insisté sur la nécessité de plaider en faveur de l’établissement de normes pour les produits et services durables et d’y participer activement. Le Docteur Mwemba a également mis en lumière la nécessité d’éduquer les consommateurs pour qu’ils fassent des choix éclairés et soutiennent les pratiques commerciales durables, ainsi que de sensibiliser davantage aux droits et obligations des consommateurs.
A memorandum of understanding (MoU) strengthening consumer protection laws across the COMESA region was signed on March 14, 2025, in Port Louis, Mauritius.
The MoU, signed by Mauritian and COMESA officials, aims to enhance collaboration, capacity building, and policy harmonization for stronger consumer protection and fairer markets.
A consumer protection workshop, themed « A Just Transition to Sustainable Lifestyles, » was also held from March 13-15. Mauritius reaffirmed its commitment to enhanced consumer protection, highlighting the MoU’s role in improved market surveillance, cross-border cooperation, and investigations into unfair trade practices.
The Minister also noted price reductions in some products compared to 2024, attributed partly to maximum profit margin regulations. COMESA emphasized the MoU’s regional impact and the importance of consumer education and sustainable practices.
![[Document] Les Conseils Municipaux dissout](https://www.maurice-info.mu/wp-content/uploads/2023/06/La-salle-du-Conseil-de-la-Municipalite-de-Port-Louis.jpg)
