Institutional Expert Services (IES) s’interroge sur l’intelligence artificielle au cœur de la transformation digitale des entreprises mauriciennes

Les entreprises mauriciennes ont entamé une véritable transition vers l’adoption de technologies d’IA

nstitutional Expert Services (IES) organise le 30 avril 2025 , au Hennessy Park Hotel, à Ebène, le sommet Harnessing the Power of Artificial Intelligence for Organizational Transformation.

Cet événement s’annonce comme une plateforme clé pour les dirigeants d’entreprises, experts du secteur privé, acteurs publics et innovateurs technologiques, désireux de comprendre comment l’IA peut transformer les modèles économiques, renforcer la compétitivité et améliorer la gouvernance des organisations mauriciennes.

À travers une série de panels et de discussions interactives, ce sommet offrira une vision approfondie des défis et opportunités liés à l’adoption de l’IA. Il vise à catalyser la transformation digitale à l’échelle nationale, en mettant l’accent sur la mise en œuvre stratégique de l’IA dans les processus, les politiques publiques et privées et les initiatives entrepreneuriales.

Les discussions porteront notamment sur les dimensions éthiques et juridiques de l’IA, les gains d’efficacité permis par son intégration, ainsi que la conduite du changement au sein des entreprises. À travers ces approches, le sommet ambitionne d’offrir aux participants des orientations concrètes et des outils pratiques pour intégrer l’IA de manière responsable et efficiente.

« Les entreprises mauriciennes ont entamé une véritable transition vers l’adoption de technologies d’IA mais accusent un retard dans la structuration de cette adoption, combiné à une transformation digitale encore fragmentaire dans plusieurs secteurs et les besoins d’assurer la sécurité des systèmes et des informations. Il est important de fédérer tous les acteurs de la transformation digitale. Le sommet Harnessing the Power of Artificial Intelligence for Organizational Transformation soulignera l’urgence de structurer une réponse stratégique et concertée et répond à cette nécessité en rassemblant experts internationaux, régulateurs, investisseurs, décideurs publics et représentants du secteur privé autour d’un même objectif : faire de Maurice un hub d’excellence en intelligence artificielle », explique Namita Jagarnath Hardowar, Managing Director d’IES.
Trois discours clés et panels rythmeront la journée et illustreront les axes prioritaires de cette transformation.

Le premier panel, Ethical and Legal Dimensions of AI: Where Do We Draw the Line?, sera précédé du discours d’ouverture de Dr. the Hon. Avinash Ramtohul, Ministre des Technologies de l’Information, de la Communication et de l’Innovation, sur le thème Unlocking the Power of AI for a Resilient Future. Ce panel se penchera sur des questions clés telles que la confidentialité des données, la conformité réglementaire et la transparence dans la prise de décision. Les discussions aborderont également les implications juridiques de l’IA, les principes éthiques à respecter, la protection des données et l’équilibre entre automatisation et interaction humaine. L’objectif sera de définir les limites de l’IA en matière d’éthique et de réglementation, tout en établissant les meilleures pratiques pour la gouvernance éthique, en promouvant la transparence et la responsabilité, et en évaluant la supervision humaine dans les systèmes automatisés.

Le deuxième panel, Leveraging AI to Drive Organisational Agility and Efficiency, sera introduit par Mark van Beuningen, Group Strategy and Investment Executive chez CIEL Group, avec une keynote intitulée The Human Side of Artificial Intelligence. Cette session mettra l’accent sur l’intégration de l’IA pour améliorer l’efficacité organisationnelle, en privilégiant une approche centrée sur l’humain dans l’automatisation. Les discussions exploreront le rôle de l’IA dans l’amélioration de l’efficacité opérationnelle, en cherchant à équilibrer innovation et agilité organisationnelle. Ce panel abordera comment les outils d’IA peuvent rationaliser les opérations commerciales, améliorer l’agilité et réduire les frictions opérationnelles, tout en optimisant les processus et en améliorant la prise de décision grâce à des analyses basées sur les données. Les stratégies pour intégrer l’IA dans la formation des employés afin d’améliorer leur adaptabilité seront également explorées.

Le troisième panel, Charting the AI Journey: Change Management and Organisational Readiness, débutera avec une intervention du Dr. Jyoti Jeetun, Ministre des Services Financiers et de la Planification Économique, sur le thème Embracing Innovation for Enhanced Efficiency and Competitiveness. Cette session se concentrera sur les défis liés à la gestion du changement et à la préparation organisationnelle pour une adoption réussie de l’IA. Les objectifs incluent la préparation des organisations à l’adoption de l’IA, l’établissement d’une gestion du changement efficace et l’alignement des stratégies digitale avec les objectifs organisationnels, en mettant l’accent sur les évaluations de la préparation à l’IA, la construction d’une culture de l’innovation continue et la gestion du changement efficace, tout en favorisant la littératie en IA.

Enfin, un segment interactif enrichira le programme avec des témoignages de dirigeants et d’entrepreneurs mauriciens ayant déjà intégré l’IA dans leurs activités. Ces success stories illustreront concrètement les bénéfices de l’IA et inspireront d’autres entreprises à adopter cette technologie.