Face à une réglementation inadaptée et des procédures administratives contraignantes, l’Association des Acteurs de la Location Saisonnière à Maurice (AALSIM) tire la sonnette d’alarme.
Représentant plus d’un millier d’unités de logement réparties sur l’ensemble du territoire, l’organisation est déterminée à s’affirmer comme un acteur légitime, fédérateur et engagé au cœur de l’économie touristique. Alors que le secteur connaît une expansion remarquable, de nombreux opérateurs se heurtent toujours aux obstacles administratifs entravant la régularisation de leur statut. AALSIM plaide qu’il est urgent d’instaurer un cadre réglementaire adapté qui permettrait l’adhésion de tous les professionnels et garantirait le développement harmonieux de cette activité essentielle pour l’économie mauricienne.
La diversité des profils d’opérateurs, l’absence de règles claires et les exigences grandissantes des clients voyageurs en matière de qualité et de sécurité représentent aujourd’hui des enjeux cruciaux pour la profession. C’est pourquoi l’association considère la normalisation des pratiques comme sa mission principale. Elle invite instamment tous les acteurs concernés à se mobiliser pour élaborer ensemble un système d’accompagnement pragmatique destiné à tous les professionnels du secteur – qu’ils exercent déjà dans l’informel ou qu’ils cherchent à régulariser leur situation.
Cette initiative commune ne cherche pas uniquement à se conformer aux lois en vigueur, mais avant tout à créer un environnement touristique plus clair, où chaque opérateur peut travailler sereinement selon des principes bien établis. Un secteur correctement encadré offrira une meilleure protection aux voyageurs tout en mettant en valeur l’engagement des professionnels qui œuvrent chaque jour pour garantir un accueil touristique de qualité à Maurice.
« Nous sommes présents pour guider chaque opérateur dans ses démarches. Régulariser son activité, c’est à la fois se mettre à l’abri des risques juridiques, asseoir sa réputation auprès des clients et contribuer à l’émergence d’un secteur plus professionnel qui génère des retombées économiques importantes. La situation actuelle est alarmante : moins de 10% des opérateurs disposent d’un permis d’exploitation en bonne et due forme. Cette majorité d’opérateurs non déclarés ne cherche pas à contourner délibérément la loi, mais se trouve confrontée à des procédures administratives interminables et inadaptées, d’une complexité décourageante et totalement déconnectées des contraintes quotidiennes de notre métier », souligne Mathieu Appasamy, président d’AALSIM.
En parallèle de ses plaidoyers auprès des autorités, l’association déploie des mesures concrètes pour accompagner les professionnels du secteur : des formations reconnues en partenariat avec des institutions comme Vatel, un service d’accompagnement pour démêler l’écheveau réglementaire et administratif ainsi que le développement d’opportunités pour échanger avec d’autres opérateurs qui partagent les mêmes défis. Chaque membre bénéficie de conseils adaptés à sa situation particulière et d’outils pour mettre en valeur son hébergement auprès de la clientèle. L’ambition est
claire : permettre à chaque opérateur de se conformer aux exigences légales tout en améliorant la qualité de ses prestations, notamment à travers un partenariat stratégique avec Airbnb depuis 2023.
À l’horizon 2025 : Des initiatives structurantes pour le secteur
L’association souhaite intensifier son action. AALSIM a pour projet de créer un comité technique en partenariat avec le ministère du Tourisme, visant à moderniser les procédures d’obtention des permis d’exploitation pour mieux refléter les réalités du terrain. Parallèlement, elle déploie un observatoire national du marché locatif touristique qui fournira des analyses pointues et des indicateurs clés pour éclairer les décisions stratégiques tant des professionnels que des pouvoirs publics.
« Cette approche fondée sur les données sera complétée par un programme de rencontres et d’événements de mise en réseau dans le but de dégager un écosystème solidaire où les opérateurs expérimentés comme les nouveaux venus pourront échanger leurs connaissances, mutualiser leurs expériences et construire ensemble l’avenir du secteur », soutient Mathieu Appasamy.
Un pilier stratégique de l’économie touristique
La location saisonnière représente une composante essentielle de l’économie touristique, avec plus de 20 000 emplois générés et une contribution économique estimée à Rs 20 milliards. Elle contribue à dynamiser les territoires, à soutenir des milliers de familles et à faire rayonner des expériences de séjour authentiques.
Au-delà de l’aspect économique, AALSIM défend une vision plus inclusive et équilibrée du tourisme. En valorisant la richesse des initiatives locales et les particularités de chaque territoire, l’association œuvre pour une offre touristique diversifiée, capable de s’adapter aux évolutions du marché et accessible au plus grand nombre.
Faced with inadequate regulations and cumbersome procedures, the Association of Seasonal Rental Actors in Mauritius (AALSIM) is raising concerns. Representing over a thousand housing units nationwide, AALSIM aims to be a key player in the tourism economy. Despite sector growth, operators face administrative hurdles in regularizing their status. AALSIM urges an appropriate regulatory framework to ensure professional compliance and the sector’s harmonious development.
Operator diversity, unclear rules, and rising customer expectations pose major challenges. AALSIM prioritizes standardizing practices, urging stakeholders to create a pragmatic support system for all professionals, regardless of their current status.
This initiative seeks to create a transparent tourism environment with established principles, protecting travelers and showcasing dedicated professionals.
AALSIM President Mathieu Appasamy emphasizes guiding operators through regularization, reducing legal risks, enhancing reputation, and boosting the sector’s professionalism and economic impact. He notes that fewer than 10% of operators have proper permits due to complex, impractical administrative processes.
AALSIM offers training with institutions like Vatel, regulatory guidance, and networking opportunities. Members receive tailored advice and tools to promote their accommodations, aiming to ensure legal compliance and improve service quality through its Airbnb partnership since 2023.
An application form is available on AALSIM’s official Facebook page.
Looking ahead to 2025, AALSIM plans to create a technical committee with the Ministry of Tourism to modernize permit procedures and develop a national observatory for tourism rental market analysis to inform strategic decisions.
Appasamy also supports a program of networking events to create a collaborative ecosystem where experienced and new operators can share knowledge and build the sector’s future.
Seasonal rentals are a key part of the tourism economy, generating over 20,000 jobs and contributing an estimated Rs 20 billion. They boost local areas, support families, and promote authentic travel experiences.
AALSIM advocates for inclusive, balanced tourism, highlighting local initiatives and unique regional features to create a diverse and accessible tourism offering.
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