Ce jeudi 16 mai, Great Place to Work Mauritius (GPTW Mauritius) a tenu la septième édition de son GREAT TALKS sur la thématique de la convivialité au showromm SKODA à Port-Louis.
Une quarantaine invités se sont réunis en présence de Mme Jennifer Barbaray, country manager de la marque, avides d’échanger sur la thématique. Étaient présents trois leaders inspirants dont Mme Joëlle Grégoire, Human Corporate Capital Manager, IBL Together, Mr David Ramsay, Chief Manager ABC Automobiles et Mr Ashwin Pudaruth, General Manager de Checkout.com Mauritius.
La session, animée par Valérie Imbert Kerambrun, Meta-Coach en entreprise, a commencé à 12:30 après une collation de bienvenu. La parole a été donné à Jennifer Barbaray pour le mot d’accueil avant de plonger au cœur du sujet.
« Est-ce facile d’instaurer une convivialité en entreprise ou est-ce challenging d’être sérieux sans se prendre au sérieux. Comment allié convivialité, professionnalisme et performance ? Comment réussir à créer une culture d’entreprise et rester convivial au sein d’environnements de travail multi-sites, hybrides, work from home ou work from far », sont quelqu’une des questions qui ont été posées par Valerie.
Selon David Ramsay le fondement même de la convivialité tourne autour de 2 axes : culture d’entreprise et leadership. L’impulsion doit venir du leader. « C’est le style de leadership qui va créer l’atmosphère dont on parle. La convivialité est au-delà des tensions ou des challenges de tous les jours, elle se construit avec authenticité et respect de l’autre et sert de socle dans les moments durs. Elle repose sur l’équité, la collaboration, le partage, le fait que chacun prend ses responsabilités et est accountable », nous confie David,
« je pense aussi que l’humour est un outil formidable qui détend l’atmosphère, permet de prendre du recul, on est plus accessible lorsqu’on fait de l’autodérision. Pour créer de la convivialité, on doit commencer à être authentique et vrai envers soi-même pour pouvoir l’être envers les autres. Cela demande de la confiance en soi ».
Joëlle Grégoire parle de « safe place où on se sent soutenu et valorisé et où on règne un climat bienveillant et stimulant. La convivialité repose un juste équilibre de valeurs individuelles et collectives. Partager des moments simples, surmonter des défis ensemble et créer des connexions sont aussi importants qu’une communication ouverte, de l’écoute et de l’empathie, ainsi qu’un sentiment de la confiance ». Elle souligne qu’il n’est pas toujours évident d’être soi-même en entreprise.
« En HR, souvent les employés pensent qu’on est du côté de la direction seulement. Ils ne se confient pas de peur d’être jugés ou sanctionnés.»
La confiance est clef selon elle et c’est la raison pour laquelle, IBL a mis en place un Employee Assistant Programme pour soutenir la santé physique et mentale de ses employés.
Ashvin Pudaruth parle de sentiment d’appartenance à la société lié à une culture d’entreprise forte. On doit s’y sentir reconnu, les succès doivent y être célébrés et tous les employés doivent sentir que la diversité et l’inclusion dans la différence y sont bienvenus. Concernant l’authenticité en entreprise, il relève qu’il est primordial d’être soi mais être soi ce n’est pas écrasé les autres d’une arrogance en imposant sa personnalité et ses opinions. « Authentique oui mais dans le respect de la liberté et sensibilité de l’autre – cette authenticité va avec de la conscience de soi, de l’ouverture au feedback pour grandir et de l’humilité de laisser à chacun sa place » – de belles valeurs permettant l’émergence du collectif au-delà des qualités individuelles. C’est pas des « maradona ou cantona» qu’ils nous faut mais des équipes plus homogènes, complémentaires travaillant ensemble vers le résultat.
Des échanges riches et des partages authentiques de la part des intervenants qui ont donné plusieurs exemples concrets d’actions collectives, team building, semaine thématique sur la santé, activités extra corporate durant les heures de bureau ou en après-midi avec la famille. Autant d’occasion de se connaitre, de tisser des liens, de connaitre la famille de son collègue en toute bienveillance et dans le partage. Chez checkout.com, ces initiatives proviennent des employés eux-mêmes soutenus par la direction.
« c’est d’autant plus puissant quand c’est eux qui décident de ce qu’ils veulent organiser, manger, ect, ils en prennent l’ownership et sont fiers d’appartenir au collectif ».
Cependant, la convivialité a ses limites lorsque perd de vue l’objectif commun principal : professionnalisme, lorsque la convivialité n’est pas inclusive, prenant en compte les différences interculturelles, inter générationnelles et inter-personae. Lorsqu’on ne travaille pas sur le même site, il est plus difficile de créer des liens, on doit faire confiance et user de l’influence plus que de l’autorité. Certains ne savent pas doser la convivialité et dépassent les limites en étant irrespectueux, allant jusqu’au harcèlement. La convivialité ne doit pas être au détriment de l’efficience ou exclure certains pour en favoriser d’autres (peut être plus introverti). Il est important de ne pas exclure totalement le travail en présentiel si on veut créer une culture d’entreprise convivial : un bon dosage de jours de travail WFH et en présentiel saura nourrir la relation et maintenir le lien tout en préservant la saveur des moments passés ensemble en les pimentant.
Et Valérie de conclure :
«la convivialité en entreprise, c’est un bon dosage d’authenticité, de bienveillance et de collaboration tout en n’oubliant pas que l’efficience et le professionnalisme restent les objectifs premiers de l’entreprise – la convivialité c’est co-vivre (entendez en collectivité) intelligemment au travail ».
Une heure de débats passionnées, rehaussées de multiples interventions du public partageant des éléments et interrogeant les intervenants, à l’issue desquelles les invités ont pris congé pour regagner leurs entreprises respectives.
On May 16th, Great Place to Work Mauritius (GPTW Mauritius) hosted its seventh GREAT TALKS event at the SKODA showroom in Port-Louis, focusing on fostering conviviality in the workplace.
Jennifer Barbaray, Country Manager of SKODA, welcomed around forty guests and three inspiring leaders: Joëlle Grégoire (Human Corporate Capital Manager, IBL Together), David Ramsay (Chief Manager, ABC Automobiles), and Ashwin Pudaruth (General Manager, Checkout.com Mauritius).
Facilitated by Meta-Coach Valérie Imbert Kerambrun, the session explored how to balance conviviality, professionalism, and performance, especially in multi-site, hybrid, and remote work environments.
David Ramsay emphasized that conviviality stems from company culture and leadership, built on authenticity, respect, equity, and accountability. He highlighted the importance of humor and self-deprecation in creating a relaxed atmosphere.
Joëlle Grégoire described a « safe place » with a supportive and stimulating climate, where shared experiences, open communication, and trust are paramount. She acknowledged the challenges of being oneself at work and the need for employee support programs.
Ashwin Pudaruth stressed the importance of belonging, recognition, and inclusivity. He cautioned against arrogance in the pursuit of authenticity, advocating for respect and humility.
Panelists shared examples of team-building activities and initiatives that promote connection and camaraderie. These initiatives were employee-driven and supported by management.
The discussion acknowledged that conviviality has limits and should not compromise professionalism or exclude individuals. Maintaining a balance between remote and in-office work is crucial for fostering relationships and preserving the value of in-person interactions.
Valérie concluded that conviviality involves authenticity, kindness, and collaboration, while keeping efficiency and professionalism as primary goals.
The event concluded with a Q&A session, after which attendees departed.
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