Le Head of Personal Financial Services à la Bank One, a remporté le titre de « Most Influential Retail Banker of the Year (SADC Region) » lors du 12th Africa Bank 4.0 Summit (SADC Region) qui s’est tenu à Johannesburg en novembre 2023.
Le sommet, axé sur le thème « Expansion des services financiers numériques et des paiements innovants, agiles, accessibles et abordables », se positionne comme un catalyseur de changement positif dans le paysage des services financiers numériques de la région, mettant en avant les dernières innovations et technologies, y compris des modèles novateurs de paiement et de la finance. L’événement a réuni des personnalités influentes du secteur, notamment des cadres dirigeants de banques, d’institutions de microfinance, de fintechs et de régulateurs dans les secteurs de la fintech, de la banque numérique et des paiements numériques en Afrique australe.
La reconnaissance de Bhavya Shah en tant que « Most Influential Retail Banker of the Year (SADC Region) » souligne l’engagement de la Bank One à concevoir des solutions innovantes qui améliorent l’expérience client et rendent leurs opérations bancaires plus fluides. Dans cette même optique, la banque a toujours été à l’avant-garde de l’innovation, d’abord avec le lancement de POP, la première solution de paiement mobile universelle à Maurice, et ses nouvelles fonctionnalités innovantes, notamment POP Save et POP Insure; et plus récemment avec le lancement d’une nouvelle proposition Elite pour les clients transfrontaliers en Afrique ainsi que l’amélioration en continue de son offre dédiée aux PME.
Sous la direction de Bhavya Shah, Bank One a également remporté cette année le titre de ‘Best SME Bank in Mauritius » décerné par le Global Finance Magazine et le titre de ‘Best Mass Affluent Banking Offering’ dans la catégorie Hautement Acclamée aux Global Retail Banking Innovation Awards.
Exprimant sa gratitude pour le prix qui lui a été décerné, Bhavya Shah déclare:
« Je me sens honoré de cette reconnaissance en particulier pour tout le travail exceptionnel que nous accomplissons à la Bank One, y compris le lancement réussi de POP au niveau local et celui d’Elite Banking pour les clients transfrontaliers. Nous avons une équipe incroyable qui travaille dur chaque jour pour offrir une expérience unique et enrichissante à nos clients ».
Bhavya Shah et son équipe souhaitent poursuivre l’amélioration constante des services bancaires et continuer à servir les marchés domestiques et régionaux avec des solutions uniques qui améliorent le bien-être financier de leurs clients.
