La 7ᵉ édition du tirage au sort du MRA’s Taxpayer Satisfaction Survey de la Maurice Revenue Authority (MRA) a été organisée, pendant la matinée du 31 octobre 2023, au siège social de MRA, à Port-Louis.
Elle a eu lieu sous la supervision de deux représentants de la Gambling Regulatory Authority et les trois gagnants sont désormais connus, il s’agit de Shah Muhammad Jaleel Kurreembukus, qui a remporté le premier prix de 25 000 roupies, JayeCoomar Dooky, deuxième prix de Rs 15 000 et Dhinesh Cahoolissur, qui a obtenu le troisième prix mis en jeu de 10 000.
Dans son discours, Sudhamo Lal, Directeur Général de la MRA , a mis en avant la signification du TSS dans les préférences des contribuables à évaluer lors de l’interaction avec la MRA et la justification derrière.
Cela, a-t-il affirmé, est crucial pour améliorer et adapter la prestation de services ainsi que les stratégies d’éducation et de communication de l’ARM pour répondre aux attentes des contribuables en conséquence. Le TSS, a-t-il souligné, sert également de plateforme d’autonomisation, permettant aux contribuables d’exprimer leurs opinions sur les domaines qui ont besoin d’amélioration.
93% des répondants étaient d’avis que la MRA administre le système fiscal de manière équitable et impartiale. Il a en outre partagé que 82% et 90% des contribuables étaient satisfaits des efforts de l’ARM dans la lutte contre le trafic de drogue et la détection des évasions fiscales respectivement. Selon lui, 94% des réponses ont démontré que la fiducie accordée à l’ARM a augmenté depuis 2022.
