Ils peuvent enfin savourer les fruits de leurs efforts ! Après plusieurs mois de formation intensive, Constance Hotels & Resorts a récompensé les participants ayant pris part aux programmes de formation dispensés par le Constance Hospitality Training Centre pour l’année 2023.
Une cérémonie de remise de diplômes a eu lieu mercredi 27 mars au Deer Hunter Restaurant, au sein de Constance Belle Mare Plage marquant l’aboutissement des efforts fournis par les 19 diplômés du programme BRIGHT (niveau 1) et le lauréat du programme COMET. Ces deux parcours de formation professionnelles exclusives qui visent à élargir les compétences en leadership et management, reflètent l’engagement du groupe à promouvoir l’excellence au sein de son personnel.
Le programme BRIGHT, acronyme de Bridging The Gap Through Holistic Training, propose une formation de Leadership personnalisé sur huit mois pour les futurs managers. Déployé par Constance Hospitality Training center depuis 2011, il couvre différents modules tels que Leadership, ICT, Managing Talent, entre autres. Chaque année, les participants doivent soumettre un projet sur un thème spécifique approuvé par leur directeur général. Cette initiative, intégrée au module IDEA TO ACTION, représente 60% de leur évaluation finale, les 40% restants étant des examens écrits. Cette approche vise à encourager l’innovation et la créativité tout en mettant en pratique les compétences acquises lors de leur formation.
Jean Fabien Aliphon, diplômé du BRIGHT Level 1 et gagnant du Meilleur Projet de l’île Maurice, souligne que : « La formation BRIGHT Level 1 m’a vraiment poussée à revoir mon approche professionnelle et à viser plus haut dans ma carrière. Au cours des neuf derniers mois, j’ai eu l’opportunité d’acquérir des compétences en leadership et en management qui m’aideront à diriger une équipe à l’avenir. C’est un véritable honneur d’avoir remporté le meilleur projet de l’île Maurice pour le « shrub detox », que j’ai réalisé en cherchant à atteindre la perfection à travers la simplicité.
COMET (Constance Management Expérience Training) offre, quant à lui, un programme de formation rémunéré d’un an en management des opérations hôtelières. Dispensé dans les hôtels du groupe Constance, il prépare les jeunes gradués aux carrières dans l’hôtellerie, en leur permettant d’explorer différents départements avant de se spécialiser dans le département de leur choix pour une période de 6 mois. Ils doivent également assister à 9 masterclass en ligne, dispensée par la Constance Hospitality Training Center. Cette formation leur permet de vivre une expérience unique en apprenant les métiers de l’hôtellerie et en apprivoisant cet univers. Ils découvrent divers postes de gestion allant du service de restauration, d’accueil et de housekeeping, entre autres. Ils ont en parallèle un accès gratuit à la plateforme éducative LinkedIn Learning pendant quatre mois, une ressource qui leur permet de développer leur autonomie et de compléter leurs compétences grâce aux différents cours dispensés par des professionnels dans leur domaine de spécialisation.
Romain Espitalier Noël, diplômé du COMET, confie :
« Participer au COMET a été une expérience enrichissante et remplie de rencontres formidables qui ont contribué à mon développement personnel. J’ai appris l’importance de l’acceptation mutuelle, fondement d’une équipe solide. Bien que le monde de l’hôtellerie soit passionnant malgré tous les défis à relever, je conseille aux futurs candidats de croire en eux et de poursuivre leurs efforts jusqu’au bout.»
La sélection pour les programmes BRIGHT et COMET est rigoureuse, reflétant l’engagement de Constance Hotels, Resorts & Golf envers l’excellence. Vishal Roopun, responsable de l’académie, conclut:
« Chaque année, nos employés sont soumis à une évaluation de performance pour identifier ceux qui pourraient bénéficier de la formation BRIGHT afin d’affiner leurs compétences en leadership, en accord avec notre Competency Framework. Je saisis l’occasion pour féliciter nos diplômés de la cuvée 2023 qui vont sans doute briller, à leur tour, dans le secteur hôtelier. Je tiens également à féliciter Romain, jeune diplômé du programme COMET qui est bien parti pour une carrière enrichissante au sein de notre groupe.»
