Absa Maurice a célébré l’engagement et la contribution exceptionnelle de ses employés lors de la prestigieuse cérémonie des Shujaa et Long Service Awards, tenue à l’Hôtel Le Méridien le jeudi 6 juin 2024.
Cet événement annuel a mis en avant les véritables moteurs de la performance durable de la banque, en valorisant une expérience client personnalisée et empreinte d’empathie. Lors de cette soirée mémorable, 125 employés ont été honorés pour leur dévouement et leur performance. Sur les 83 nominés, 55 ont été distingués dans les catégories suivantes :
∙Innovation Award
∙Absa Value Award
∙Best People Manager Award
∙Best Idea Generated Award
∙Best Collaboration Award
∙Customer Obsession Award
Les lauréats ont reçu un trophée, ainsi qu’un bon cadeau d’une valeur de Rs 10 000 à Rs 100 000.
Par ailleurs, 42 collaborateurs ont été distingués pour leur fidélité à l’entreprise, ayant atteint des jalons de 10, 15, 20 et 30 ans de service.
Un moment fort de la soirée a été la remise du CEO Appreciation Award, récompensant les employés ayant joué un rôle clé dans la réalisation de l’acquisition historique des segments domestiques Wealth and Personal Banking et Business Banking de HSBC Mauritius. Ravin Dajee, Managing Director d’Absa Maurice, a exprimé sa gratitude envers les collaborateurs :
« Chez Absa Maurice, nous nous engageons à améliorer constamment l’expérience de nos employés, conscients que nous pouvons toujours faire mieux. L’intégration prochaine de 65 nouveaux collaborateurs marque une étape cruciale dans notre croissance, rendue possible grâce au dévouement de nos équipes. »
Ravin Dajee a également salué la présence des familles et proches des collaborateurs nominés, témoignant de l’esprit familial d’Absa. Il a souligné que leur patience et leur compréhension sont essentielles pour soutenir les membres de la famille Absa :
« Les collaborateurs nominés ont eu l’opportunité de vivre ce moment en compagnie d’un membre de leur famille ou d’un proche. Leur soutien est instrumental dans notre succès collectif. »
Yogen Soobarah, Head of People and Culture, a ajouté :
« À l’ère numérique actuelle, la reconnaissance revêt une importance capitale. Elle stimule la motivation et renforce l’engagement des équipes. Le Shujaa Awards est au cœur de notre stratégie de reconnaissance, visant à inspirer un personnel dynamique et engagé. »
Aujourd’hui, on tente d’implanter une culture de reconnaissance qui repose non pas sur des récompenses mais plutôt à reconnaitre la contribution des collègues tout le long du cycle de vie des employés de l’intégration jusqu’à la retraite.
Absa Mauritius se distingue par son engagement envers l’innovation et le bien-être de ses employés. En 2021, plus de 21 millions de MUR ont été investis dans le développement professionnel et personnel des équipes, efforts couronnés par un score exceptionnel de 80% lors du National Engagement Survey de 2023.
En août 2023, Absa Maurice a lancé la plateforme de reconnaissance numérique Shujaa, un système web destiné à compléter son programme de reconnaissance. « Shujaa », signifiant « brave » en swahili, est une initiative visant à reconnaître et célébrer les performances exceptionnelles des employés. L’élément clé de ce système est la reconnaissance instantanée, qui est visible par tous les collègues, renforçant ainsi la transparence et l’appréciation collective. Les collaborateurs peuvent y accumuler des points échangeables contre plusieurs primes disponibles sur la plateforme.
Medha Goodary, récipiendaire de trois prix lors de cette cérémonie, a partagé :
« Je suis honorée d’avoir reçu ces distinctions. En tant qu’employée, je me sens valorisée et motivée. Ces récompenses démontrent l’importance de chaque contribution chez Absa et renforcent notre esprit d’équipe. »
Absa Maurice s’engage à créer un environnement de travail positif et inclusif, valorisant les contributions de chacun et assurant une croissance continue pour ses employés et l’organisation. Nous croyons en la croissance individuelle et collective, en visant à avoir un impact positif sur nos clients, notre personnel et les communautés que nous servons.
